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Mes Privilèges

Comment en profiter ?

Faire partie du club bis-electric vous donne accès à de nombreux privilèges !

Afin de profiter de vos privilèges et de faire partie du club bis-electric, il vous suffit de créer votre compte professionnel !

Vous pourrez dès lors naviguer sur notre site internet et passer commande. Toutefois, vos privilèges ne seront pleinement actifs qu'après validation de votre compte par notre service commercial.

Quels sont mes privilèges ?

  Site Public Site Professionnel
Prix Prix public TTC Tarifs préférentiels en HT
Conditions de paiement Paiement comptant à la commande Paiement différé à 30 jours fin de mois
Délais de livraison En 24/48h En 24/48h
Produits En stock et suivis En stock et suivis
Frais de port Offerts à partir de 200€ HT Offerts à partir de 150€ HT
Offerts pendant les 30 jours suivants 
votre dernière commande*
Service client en ligne Assistance sur tchat Assistance et conseils techniques
sur tchat
Numéro de téléphone Standard Dédié
Devis À partir de 800€ HT À partir de 400€ HT
Conditionnement Achat à l’unité Achat à l’unité et
Prix par carton complet
Paiement 100% sécurisé 100% sécurisé
Délai de retour A 30 jours A 45 jours
Enlèvement sur entrepôt (départements
01, 05, 26, 38, 69, 73 & 74)
1.50€ TTC Offert, sans minimum d'achat



Frais de port


Les frais de port vous sont offert à partir de 150€ HT d'achat.

*De plus, nous vous faisons une faveur de plus, en effet en cas d'oubli de produits dans votre commande vous pouvez profiter pendant 30 jours de frais de port gratuit sur tout le site sur toute vos commande de plus de 150€ HT. Pratique, plus besoin de vous soucier de cela !




Offre commerciale


En tant que client professionnel vous pouvez demander une offre commerciale (dans le panier bouton "demander un devis") assujettie à remise à partir de 400€ HT de commande. Cela vous permettra ainsi d’organiser au mieux vos chantiers en chiffrant précisément le coût global de votre installation.
Notre service commercial effectuera alors une étude de votre demande et vous donnera réponse sous un délai de 48h.




Conditions de paiement


Ce privilège est sous réserve d’acceptation de notre partenaire financier.

Paiement différé : règlement à 30 jours fin de mois par virement bancaire.

Lors de la validation de chaque commande, la facture correspondante vous sera envoyée par email. Vous recevrez un relevé mensuel récapitulant toutes les factures pour lesquelles vous aurez choisi l’option « paiement différé ».

Si le total du relevé mensuel est inférieur à 150 € TTC, des frais de facturation de 12 € TTC seront appliqués. Mais si vous ne voulez pas être imputé de cette somme vous pouvez si vous le souhaitez choisir au moment de payer votre commande le paiement comptant.

Pour que cette option vous soit accordé contactez notre service commercial par téléphone au 04 89 12 27 47 de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30 ou par mail à commercial@bis-electric.com




Des conseils personnalisés


Nos spécialistes sont à votre écoute et possèdent les compétences techniques nécessaires pour répondre à vos questions.
N’hésitez pas nous solliciter dans les horaires d’ouverture par le biais de notre tchat en ligne ou par mail ou par téléphone.


- Nous contacter par téléphone, au 04 85 87 01 95 (n° non surtaxé, pas de délai d'attente).
- Nous contacter par le biais du chat disponible dans le coin inférieur droit de votre navigateur.
- Nous envoyer un e-mail par le biais de formulaire de contact présent à cette adresse : Formulaire de contact

Cette assistance est disponible du Lundi au Jeudi, de 8h à 12h et de 13h à 17h, le Vendredi, de 8h à 12h et de 13h à 16h.

 

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